Club Med – Tonen wie ‘de Belgen' zijn
Van enquêtes een familieaangelegenheid maken
Club Med staat bekend om zijn reis- en toerismeactiviteiten, waaronder all-inclusive vakanties.
De uitdaging
Club Med had een instructievideo nodig die de resultaten van hun grote Belgische marktonderzoek zou communiceren. De vraag die we ons allemaal stelden was: hoe maak je een enquête interessant?
Onze aanpak
Personages: We creëerden een familie van personages die ‘De Belgen’ in al hun glorie belichaamden. Met deze personages als vehikel konden we een heleboel gegevens over de Belgen omzetten in het persoonlijke verhaal van een familie.
Bondig: We hadden anderhalve minuut om alles uit te leggen, maar we raakten niet in paniek. Door de lens van Emma en haar familie konden we alle gegevens in een kort en bondig verhaal te krijgen. Door te zeggen ‘Emma, net als 72% van haar leeftijdsgenoten…’ konden we harde gegevens in het verhaal opnemen zonder dat iemand het merkte. Best doortrapt, nietwaar? Dit is de kracht van 1: mensen zullen zich Emma’s individuele verhaal veel gemakkelijker onthouden dan een reeks cijfers. Men zal ‘de Belgische markt’ leren kennen door Emma te leren kennen.
Impact
In slechts 90 seconden vatten we een enquête in zijn geheel samen. Dankzij onze samenwerking kon Club Med de resultaten van al hun harde werk delen op een manier die kort en krachtig was en leuk was om naar te kijken.
.
