Campagnes sur les réseaux sociaux

Qu'est-ce qu'une campagne sur les réseaux sociaux ?

De nos jours, les marques doivent considérer leur présence en ligne comme une expérience « social first » : les réseaux sociaux sont généralement le premier lieu d’information de vos clients et prospects.

Mais cela ne signifie pas qu’il faille mettre en ligne du contenu plus vite et sur plus de plateformes. Chaque réseau social a sa propre démographie, ses propres habitudes et ses préférences.

Une campagne sur les réseaux sociaux fait le tour de la question. De la conception du « microcontenu » consommable rapidement destiné aux médias sociaux à sa mise en ligne, en passant par l’engagement et la création de communautés, votre campagne sur les réseaux sociaux doit prévoir et orchestrer chaque étape de manière minutieuse pour viser un impact maximal.

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Pourquoi en avez-vous besoin ?

Votre public cible est sur les réseaux sociaux, tout comme vos concurrents et en fait, très probablement, vous aussi ! La concurrence pour capter l’attention est féroce, la seule façon de gagner est de disposer d’un plan qui combine les différents outils que vous avez à votre disposition : vous devez savoir exactement quoi publier, quand, où et comment.

En d’autres termes, le succès de votre campagne sur les réseaux sociaux repose sur un équilibre entre une expertise du sujet et une analyse fine des données : quels publics se trouvent sur quels canaaux, que cherchent-ils, comment interagissent-ils avec le contenu et entre eux, et quel format diffusera au mieux vos messages ?

C’est pourquoi vous ne pouvez pas improviser une campagne sur les réseaux sociaux.

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Comment ça marche ?

Une bonne campagne sur les réseaux sociaux se conçoit en quatre étapes : analyse, production, mise en œuvre et ajustement.

• Analyse : nous examinons vos objectifs et définissons les publics cibles, les canaux appropriés, la portée et les outils. Nous effectuons également une analyse comparative du contenu existant et de l’activité de vos concurrents.Sur base de cette analyse, nous élaborons un plan de contenu : que devez-vous mettre en avant ? quels sont les assets que vous devez produire ? Cette étape peut nécessiter la création d’un nouveau compte sur un réseau social, d’un hashtag, de contenus tels que des vidéos, des visuels et des textes, mais elle sert également à évaluer s’il vous faut une promotion payante ou plutôt un partenariat dédié par exemple.
• Production : nous créons un contenu pour les réseaux sociaux exclusivement pour votre campagne. Produire du contenu spécifique pour chaque campagne et chaque média social est un investissement nécessaire : plutôt que de rediffuser une vidéo, un article ou une photo de votre site web, assurez-vous que chaque publication est adaptée au contexte social spécifique où elle est utilisée, sans quoi vos campagnes n’auront pas la même efficacité.N’oubliez pas non plus que sur les réseaux sociaux, on s’attend à trouver du contenu frais et à jour, faites attention de ne pas trop « recycler ».
• Mise en œuvre : nous planifions la diffusion de votre campagne sur tous les canaux à l’aide d’un calendrier de diffusion de contenu et d’engagement : cela signifie créer de nouveaux comptes si nécessaire et mettre en ligne votre vidéo, votre illustration ou votre article au moment précis où vous souhaitez qu’il soit vu et partagé. Cela signifie aussi créer des interactions de manière ciblée en taguant votre audience, repartageant du contenu ou en encourageant les engagements comme les likes ou les followings en recourant aux meilleures pratiques de l’industrie.
• Adaptation : votre campagne ne s’arrête pas là. Chaque publication et interaction fournit des données précieuses sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et peut nourrir les étapes suivantes afin de créer une campagne qui vous ressemble vraiment et qui résonnera auprès de votre public.

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