Feuilles de route
Anticipez la destination de votre contenu
Qu'est-ce qu'une feuille de route ?
Une feuille de route présente les étapes clés de votre plan de diffusion de vos projets tout au long du parcours de votre public.
Cela signifie que les gens interagissent de différentes manières avec votre organisation ou votre produit, en fonction de ce qu’ils recherchent dans une situation spécifique. Une feuille de route vous aidera à adapter votre contenu à leurs besoins spécifiques à ce moment-là et à cet endroit.
Vous devez également tenir compte de la manière dont vous vous connaissez mutuellement : atteignez-vous un public déjà engagé, ou sensibilisez-vous à vos activités ? Utilisez une feuille de route pour soutenir leur processus de décision et approfondir votre relation tout au long du chemin.
Pourquoi avez-vous besoin de feuilles de route ?
Proposer du contenu à des publics cibles peut donner l’impression que vous n’avez pas d’autre choix que d’être un peu ennuyeux : personne n’aime attendre que les publicités pre-roll se terminent, et encore moins être appelé à froid ou recevoir des courriers électroniques en masse.
Pour remédier à cette situation, envisagez une feuille de route pour votre contenu. Pour chaque message que vous souhaitez faire passer, chaque action que vous souhaitez que votre public entreprenne, identifiez l’intersection entre leurs intérêts et les vôtres – et le contenu qui s’y rattache.
Lorsque vous êtes confronté à un volume important de messages complexes, elle peut également vous aider à structurer et à organiser le contenu pour le rendre plus facile à comprendre et à mémoriser.
Conseils pour des feuilles de route réussies
Voici quelques questions que vous devriez vous poser pour élaborer une feuille de route qui délivrera efficacement vos messages :
- Que savent déjà vos publics cibles sur votre organisation/produit/projet ?
- De quoi ont-ils besoin ? Où sont-ils susceptibles de chercher cette information, et comment pouvez-vous les aider à la trouver ?
- Quelle(s) action(s) aimeriez-vous qu’ils entreprennent ?
- Quelles informations leur sont nécessaires ?
- Comment se sentent-ils ?
- Quelles sont leurs options pour interagir avec vous ?
- Comment pouvez-vous obtenir leurs retours d’information ?
Les réponses orienteront naturellement votre plan, déterminant le ton et le style (par exemple, inspirant ou factuel), le format (vidéo explicative, tutoriel, FAQ sur le site web…), ainsi que la plateforme et le moment appropriés pour la diffusion.
Comment nous pouvons vous aider à créer votre feuille de route
Contactez Cartoonbase pour obtenir des conseils d’experts sur la manière de créer un plan du contenu qui vous rapprochera de votre public.
Que vous élaboriez un plan de gestion du changement ou un cours d’apprentissage en ligne : nous vous fournirons un soutien pratique pour vous aider à profiler vos publics, façonner les messages que vous souhaitez transmettre, identifier les bons formats et plateformes pour les diffuser, et développer des ressources attrayantes pour le faire avec un impact maximal.
Nous sommes également des experts dans la manière de structurer, de décomposer et de présenter du contenu complexe avec l’aide des visuels appropriés.
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